Como baixar e usar o Aircall: um sistema telefônico baseado em nuvem para empresas
Se você está procurando um sistema telefônico flexível, confiável e fácil de usar para sua empresa, considere o Aircall. Aircall é um sistema telefônico baseado em nuvem que permite fazer e receber chamadas de qualquer lugar do mundo usando seu desktop ou dispositivo móvel. Você também pode integrar o Aircall com suas ferramentas e fluxos de trabalho favoritos para otimizar sua comunicação e colaboração.
Neste artigo, mostraremos como baixar e usar o Aircall para o seu negócio. Também abordaremos alguns dos recursos e benefícios que o Aircall oferece, bem como algumas dicas e práticas recomendadas sobre como personalizar e otimizar seu sistema telefônico.
aircall download
O que é o Aircall e por que usá-lo?
Aircall é um sistema telefônico baseado em nuvem que permite criar e gerenciar vários números de telefone para sua empresa. Você pode atribuir números a diferentes equipes, locais, idiomas ou finalidades, como vendas, suporte ou marketing. Você também pode configurar saudações personalizadas, músicas, mensagens e menus IVR para cada número.
Com o Aircall, você pode fazer e receber chamadas de qualquer dispositivo usando o aplicativo Aircall ou o navegador da web. Você também pode transferir chamadas, chamadas em conferência, gravar chamadas, marcar chamadas, comentar chamadas e acessar o histórico e a análise de chamadas. Você também pode enviar e receber mensagens SMS de seus números comerciais.
Uma das principais vantagens do Aircall é que ele se integra com mais de 100 plataformas que você já utiliza para o seu negócio. Você pode conectar o Aircall ao seu CRM, helpdesk, software de marketing, bot de bate-papo, plataforma de comércio eletrônico e muito mais. Dessa forma, você pode sincronizar seus contatos, automatizar seus fluxos de trabalho, acompanhar seu desempenho e aprimorar a experiência do cliente.
Alguns dos benefícios de usar o Aircall são:
É fácil de configurar e usar. Você não precisa de nenhum hardware ou instalação. Você pode começar em minutos.
É escalável e flexível.Você pode adicionar ou remover usuários, números ou recursos conforme necessário. Você também pode ajustar suas configurações em tempo real.
É rentável. Você só paga pelo que usa. Você pode escolher entre diferentes planos que se adequam ao seu orçamento e necessidades.
É confiável e seguro. Você pode desfrutar de chamadas de alta qualidade sem tempo de inatividade ou interrupções. Você também pode proteger seus dados com criptografia e conformidade.
Como baixar o Aircall para desktop e celular
Para usar o Aircall em sua empresa, você precisa baixar o aplicativo Aircall para seu computador ou dispositivo móvel. Aqui estão as etapas para fazer isso:
Vá para (^1^) e escolha o dispositivo para o qual você deseja baixar o aplicativo.
Para desktops Mac ou Windows, clique no botão de download para o seu sistema operacional. Para dispositivos móveis iOS ou Android, clique no link da loja de aplicativos do seu dispositivo.
Siga as instruções na tela para instalar o aplicativo em seu dispositivo.
Abra o aplicativo e faça login com seu endereço de e-mail e senha.
Aqui está o resto do artigo: Como integrar o Aircall com outras ferramentas e fluxos de trabalho
Uma das melhores características do Aircall é que ele se integra com mais de 100 plataformas que você já usa para o seu negócio. Você pode conectar o Aircall ao seu CRM, helpdesk, software de marketing, bot de bate-papo, plataforma de comércio eletrônico e muito mais. Dessa forma, você pode sincronizar seus contatos, automatizar seus fluxos de trabalho, acompanhar seu desempenho e aprimorar a experiência do cliente.
Para integrar o Aircall com outras ferramentas e fluxos de trabalho, você precisa seguir estas etapas:
Vá para e navegue pela lista de integrações que o Aircall oferece.
Selecione a ferramenta que deseja integrar ao Aircall e clique no botão saiba mais.
Leia as instruções sobre como configurar a integração e clique no botão de instalação.
Siga as etapas na tela para conectar sua conta Aircall com sua conta de ferramenta.
Personalize as configurações e preferências para a integração de acordo com suas necessidades.
Algumas das integrações mais populares que a Aircall oferece são:
Ferramenta
Função
Beneficiar
Força de vendas
Uma plataforma de CRM que ajuda você a gerenciar seu pipeline de vendas e relacionamentos com clientes.
Você pode registrar e sincronizar suas chamadas, contatos e atividades no Salesforce. Você também pode acessar as informações do chamador, criar tarefas e acionar fluxos de trabalho do Aircall.
Zendesk
Uma plataforma de helpdesk que ajuda você a fornecer suporte e serviço ao cliente.
Você pode criar e atualizar tickets, atribuir agentes e adicionar notas do Aircall. Você também pode acessar informações, histórico e status do chamador no Zendesk.
HubSpot
Uma plataforma de marketing que ajuda você a gerar leads e expandir seus negócios.
Você pode registrar e sincronizar suas chamadas, contatos e negócios no HubSpot. Você também pode acessar as informações do chamador, criar tarefas e acionar fluxos de trabalho do Aircall.
folga
Uma plataforma de bate-papo que ajuda você a se comunicar e colaborar com sua equipe.
Você pode enviar e receber notificações, mensagens e comentários do Aircall para o Slack. Você também pode compartilhar gravações de chamadas, transcrições e análises com sua equipe.
Shopify
Uma plataforma de comércio eletrônico que ajuda você a vender produtos online.
Você pode acessar informações do cliente, detalhes do pedido e status do pagamento no Aircall. Você também pode criar tickets, reembolsos ou descontos no Aircall.
Como personalizar e otimizar seu sistema telefônico Aircall
Para aproveitar ao máximo seu sistema telefônico Aircall, você precisa personalizá-lo e otimizá-lo de acordo com as necessidades de sua empresa. Você pode fazer isso usando o painel Aircall, que é uma interface baseada na web que permite gerenciar seus números, equipes, configurações, análises e muito mais.
Para personalizar e otimizar seu sistema telefônico Aircall, você precisa seguir estas etapas:
Vá para e faça login com seu endereço de e-mail e senha.
Selecione a guia que deseja personalizar ou otimizar no menu à esquerda.Você pode escolher entre números, usuários, equipes, roteamento de chamadas, IVR (resposta de voz interativa), análises, configurações ou faturamento.
Faça as alterações desejadas usando as opções disponíveis na tela. Você pode adicionar ou editar números, usuários, equipes, regras, menus, relatórios, preferências ou planos.
Salve suas alterações e teste-as fazendo ou recebendo uma chamada usando o Aircall.
Algumas das dicas e práticas recomendadas sobre como personalizar e otimizar seu sistema telefônico Aircall são:
Use números diferentes para finalidades ou públicos diferentes. Por exemplo, você pode ter números separados para vendas, suporte ou marketing. Você também pode ter números locais ou gratuitos para diferentes países ou regiões.
Crie equipes com base em habilidades ou funções. Por exemplo, você pode ter equipes para diferentes idiomas ou produtos. Você também pode atribuir gerentes ou supervisores a cada equipe.
Configure regras de roteamento de chamadas com base na disponibilidade ou prioridade. Por exemplo, você pode encaminhar chamadas para o primeiro agente disponível ou para o agente mais qualificado. Você também pode usar estratégias round-robin ou ring-all Aqui está o restante do artigo: Use os menus IVR para guiar seus chamadores para o destino certo. Por exemplo, você pode ter menus para diferentes opções ou departamentos. Você também pode ter submenus para escolhas mais específicas.
Monitore e analise o desempenho de sua chamada usando a guia de análise. Por exemplo, você pode acompanhar o volume, a duração, a classificação, as chamadas perdidas, as mensagens de voz e muito mais. Você também pode filtrar seus dados por data, número, equipe ou usuário.
Ajuste suas configurações e preferências de acordo com suas necessidades. Por exemplo, você pode ativar ou desativar a gravação de chamadas, transcrição, marcação, comentários, SMS e muito mais. Você também pode alterar seu idioma, fuso horário, notificações e senha.
Conclusão e perguntas frequentes
Aircall é um sistema telefônico baseado em nuvem que permite fazer e receber chamadas de qualquer lugar do mundo usando seu desktop ou dispositivo móvel.Você também pode integrar o Aircall com suas ferramentas e fluxos de trabalho favoritos para otimizar sua comunicação e colaboração.
Para usar o Aircall para o seu negócio, você precisa baixar o aplicativo Aircall para o seu dispositivo, integrá-lo às suas plataformas e personalizá-lo com seus números, equipes, configurações e muito mais. Você também pode usar o painel do Aircall para gerenciar e otimizar seu sistema telefônico.
Se você quiser saber mais sobre o Aircall ou começar com uma avaliação gratuita, visite o site deles em .
Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o Aircall:
Quanto custa o Aircall?
A Aircall oferece diferentes planos que atendem a diferentes orçamentos e necessidades. Você pode escolher entre o plano Essencial (US$ 30 por usuário por mês), o plano Profissional (US$ 50 por usuário por mês) ou o plano Personalizado (entre em contato com a equipe de vendas para obter uma cotação). Você também pode adicionar ou remover usuários ou recursos conforme necessário.
Quantos números posso ter com o Aircall?
Você pode ter quantos números quiser com o Aircall. Você pode criar e gerenciar vários números de telefone para diferentes equipes, locais, idiomas ou propósitos. Você também pode escolher entre números locais ou gratuitos para mais de 100 países.
Quão seguro é o Aircall?
Aircall é muito seguro e confiável. Ele usa criptografia e conformidade para proteger seus dados e privacidade. Ele também usa tecnologia de nuvem para garantir chamadas de alta qualidade sem paradas ou interrupções.
Como entro em contato com o suporte da Aircall?
Você pode entrar em contato com o suporte da Aircall por e-mail, telefone, chat ou central de ajuda. Você pode encontrar seus detalhes de contato em . Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo com qualquer problema ou dúvida.
Quais são algumas alternativas ao Aircall?
Algumas das alternativas ao Aircall são RingCentral, Grasshopper, Nextiva, Vonage e 8x8. Eles também são sistemas telefônicos baseados em nuvem que oferecem recursos e integrações semelhantes. No entanto, eles podem diferir em termos de preço, escalabilidade, flexibilidade e atendimento ao cliente. 0517a86e26
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